02/01/2009

La cour de justice des Communautés européennes, saisie à la suite d'un litige entre Alitalia et l'un de ses clients, a pris la décision d'imposer aux compagnies aériennes qu'elles indemnisent leurs passagers en cas d'annulation du vol. Les transporteurs aériens ne pourront plus se retrancher derrière un problème technique, le règlement de celui-ci et le bon entretien de la flotte faisant partie inhérente de leur activité. Ils peuvent toutefois dégager leur responsabilité mais doivent alors justifier de «circonstances extraordinaires».