28/01/2008

La présidence de la République envisage de porter plainte contre Ryanair et peut-être également contre Le Parisien/Aujourd'hui en France. La compagnie low-cost irlandaise a en effet fait paraître lundi dans le quotidien une publicité où l'on voit Nicolas Sarkozy et sa compagne Carla Bruni. Cette dernière, dans une bulle, annonce «Avec Ryanair, toute ma famille peut venir assister à mon mariage».

Ryanair a déjà croisé le fer la semaine dernière avec Opodo.fr. La compagnie aérienne a en effet annoncé qu'il allait bloquer son site internet et celui d'autres agents de voyage en ligne qui trompent les voyageurs en vendant des billets d'avion Ryanair sur leurs sites. «Ces agents non autorisés triplent souvent les tarifs proposés sur www.ryanair.com et ne donnent pas le choix aux passagers d'utiliser notre service gratuit d'enregistrement en ligne» a-t-elle indiqué dans un communiqué.

Opodo.fr a réagi rapidement, estimant que Ryanair perdiat son sang-froid car on trouvait aujourd'hui plus low-cost qu'elle. «Loin de vouloir alerter et protéger les consommateurs, Ryanair tente d'empêcher que toute la transparence soit faite sur la compétitivité de ses prix et services.

Opodo précise qu'elle ne facture aucune « surcharge » aux voyageurs et le prix total payé, comprenant le prix du vol et les frais de dossier de l'agence pour les services rendus (4 € par trajet), est annoncé de manière claire et précise dès la première page de résultats, contrairement aux prix affichés sur le site de Ryanair.  Cette dernière, rappelle le voyagiste, a perdu en novembre 2007 le procès intenté contre le Groupe Opodo (Opodo et Vivavacances) et visant à lui interdire de vendre ses billets d'avion.